运输、付款、退款和换货政策
运输、付款、退款和换货政策
船运
本地运输（新加坡）
- 订单满新币 100元免运费。
- 低于新币 100元的订单运费取决于快递服务动态定价。
- 工作日下午 5 点之后的订单将在下一个工作日处理。
- 订单处理后可能需要 1 到 2 个工作日才能发货
- 如果您想要求具体的交货日期，请在结帐前在购物车的“备注”部分告知我们。
国际航运
- 所有国际订单均通过国际快递运送。
- 订单通常会在发货日期后的 3 到 7 个工作日内送达。
- 运费是动态定价的，取决于运送目的地区域和选择的快递选项。
- 新加坡境外的货件可能需要缴纳进口关税、增值税和其他税费；客户需负责所有相关一旦您的包裹到达您所在国家或地区所会被征收的税费。
延迟交货
鉴于新冠肺炎情况，订单可能需要比平更长时间才能到达。我们强烈建议您选择非接触式送货。
支付方式
我们接受以下付款方式：
- 借记卡和信用卡（Visa 和万事达卡）
- 新加坡跨银行转账服务（PayNow）
- 支付宝
- 微信支付
付款时，您可以选择在登录帐户后保存订单的付款方式。如果您不想将付款详细信息保存到您的帐户，那么您也可以在您来支付订单时输入付款信息。
我们非常重视您的账户安全，因此您的详细信息对我们来说是绝对重要的。我们非常重视欺诈，因此所有信用卡和借记卡持有人都必须经过我们和发卡机构的验证和授权。为了更好地保护我们的客户在通过卡进行在线支付时，您可能会在支付时看到 3D 安全措施。这取决于您的银行发行人，并且可能要求您输入密码或通过电子邮件或电话获取安全代码。
退换货
我们为客户提供高品质的产品和服务而感到自豪。我们很乐意协助您退款或换货：
- 物品必须处于原始包装状态——包装必须未开封、未使用且未标记。
- 如果退回的商品是套装或多件商品包的一部分，则必须退回整个套装。
- 我们无法承担退货运费或退还原始运费和关税；您需承担您所选择的快递公司运费。
- 颐纯蕊保留修改退款和换货条款和条件的权利，恕不另行通知。 颐纯蕊做出的所有决定都是最终决定。
您可以在购买7 天内通过我们的网站退货，以获得退款或换货。请发送电子邮件至 orders@aspurely.com 以获得进一步帮助。
仅适用于本地订单的退款或换货程序
- 发送电子邮件至 orders@aspurely.com 请求退款或换货，并在您的电子邮件中注明订单号。
- 经确认后，请将物品退回至：51 Bukit Batok Crescent #08-08 Unity Centre Singapore 658077。
- 客户应自行安排并承担退货运费。
- 客户将在三十 (30) 天内收到退款或更换的新商品；此时间段包括我们收到退回商品的运输时间（2 到 3 个工作日）和您收到退款或新商品的运输时间（2 到 3 个工作日）。
国际订单退款程序
- 发送电子邮件至 orders@aspurely.com 请求退款或换货，并在您的电子邮件中注明订单号。
- 所有退货退款的物品应邮寄至：51 Bukit Batok Crescent #08-08 Unity Centre Singapore 658077。
- 客户应自行安排并承担退货运费。
- 如果我们在您购买30 天内收到您的退货，我们将向您的信用卡全额退款。请注意我们无法退还原始运费。
- 请注意或许需要长达30 个工作日来处理您的退货，包括将款项退还入您的帐户。一旦您的退货处理完毕，我们将通过电子邮件通知您。请注意，您的金融机构可能需要大约 7 个工作日才能反映此退款交易。如果您对退货有任何疑问，请通过 orders@aspurely.com 与我们联系。
如有任何其他问题，请通过 orders@aspurely.com 与我们联系
